“车轮滚滚,势不可挡”浦曌集团-上海浦融实业发展有限公司，成立于年，坐落于中国最大的经济、金融中心—上海。在闵行区万科VMO商务行政区域办公,公司与德林特、固铂、锦湖等国内外一流轮胎制造企业建立了总经销战略合作关系。为上海区域零售商提供着一流的产品和专业的服务！

年9月，我们迎来了一个特大好消息—上海陆晟投资股份有限公司荣誉出品的德林特品牌，扩张了品牌的宽度与深度，小黑与泰克国际(上海)技术橡胶有限公司小黑专业修补产品隆重上市，这是一个振奋人心的时刻，也是一个见证荣耀的时刻，未来的小黑将会为广大零售商朋友带去更丰厚的盈利模式及不可估量的价值远景！真正做到合作共赢，创启未来！让世界爱上中国造！

小黑修补品的荣耀面世，对我们每一个市场来说都将是一个新的机遇和挑战，下面，我将会与大家阐述一下我的心得体会及营销战略管理思路：

营销管理是选择目标市场并通过创造、传递和交流卓越的顾客价值来获得、保持和增加顾客的一门艺术和科学。

成功的营销需完成以下几步：

A、制定营销战略和计划。

B、捕捉营销洞察力。

C、与顾客相联系。

D、培育强大的品牌。

E、打造市场供应品。

F、传递和传播价值。

G、实现长期增长。

1、产品人员

德小黑是轮胎品牌德林特所推出的品牌形象。在小黑的身上，蕴含着当代年轻人所共有的激情、自由、梦想和担当。小黑轮胎专业修补产品种类多样化,它不仅仅拥有着美丽、时尚、精致、优雅的外观，而且又具有丰富且经得起考验的高品质内涵。

我们是一支有梦想、有追求、有上进心并且热爱学习的年轻90后小黑销售团队。在追逐梦想的过程中,我们懂得用一颗感恩的心去付出、去分享、去奉献，用心的去发现客户需求，针对性的满足客户的需求。这份真诚、踏实的工作态度，感染和影响了许多有眼光、有格局、有潜力的零售商选择信任小黑，达成共赢，一同携手走向事业的另一个辉煌！

2、渠道流程

整合渠道，做好分销网络管理，建立健全的管理体系，加强合作，完善及优化拜访制度等。本着公平合理，从双方的长期利益出发，合理分配经营的收益，及时沟通解决问题，达成远景认同、战略共识、树立典范，使渠道持续不断扩大、有序顺畅的健康发展。

加强沟通，深化客情关系，提高客户忠诚度。使之积极合作。了解其经营状况，收取反馈意见，及时为其排忧解难。维护市场秩序，预防渠道冲突，协调渠道关系，及时处理意外突发状况，使沟通无碍。

3、促销项目

积极响应、严格执行上海陆晟公开透明的小黑修补商务政策，推动、鼓励零售商按套餐订购，使之享受利益最大化。从小黑修补这个项目中收获到更大价值，为共同的战略目标，相互支持，成为最好的成长伙伴。

4、价格绩效

小黑一直为所有黑粉提供高性价比的产品，同时更拥有着一支非常强大的专业培训队伍作支撑。这正是小黑产品深受黑粉青睐的原因之所在。小黑持续不断的为大家提供专业补胎技能培训，不遗余力地帮助大家提升专业补胎技能，使补胎流程标准化，专业化。真真切切地帮助了零售商提高了店面盈利，同时也更高效地为广大消费者带去了安全和安心。

我们现在何处?

我们想要往哪里发展?

我们如何到达目的地?

一、市场分析

随着市场经济的飞速发展，祖国的富强繁荣，如今的小康社会平均每13个人当中就有1个人是有车一族。上海区域汽车保有量已突破万辆，平均每一辆车一年补1次胎，那么就会补万次/年，零售店的平均补胎总成本5元/次，那么总的补胎市场成本金额就是万/年。当然，随着汽车保有量的逐年递增，那么，汽车轮胎修补后市场的份额也会随之不断递增。

在市场调研的过程中，我了解到，某知名品牌专业修补公司，年上海区域市场年销售额为万，其中，修补耗材(补片、蘑菇钉、硫化剂等)占比70%，修补工具(打磨机、气钻、吸尘器等)占比30%。可见我们的市场份额及市场空间之所大。

小黑品牌机智的优先选取最具市场潜力的修补耗材品项，进行全面的市场销售和推广，以高品质和高性价比，赢得了许许多多零售商的信赖和支持！

二、STP行业细分/目标市场选择/定位

市场细分：

A、确定并整理出需要被提供小黑轮胎专业修补产品的购买者群体。

B、补胎业务的所有实体店面。

C、品牌连锁直营店。

D、具有正确补胎意识的中高端群体。

E、轮胎代理商/区域二批商。

选定目标客户群体：

A、合作情况良好，且忠诚度很高的客户群体。

B、合作情况一般，有便宜就占，没便宜就走的客户群体。

C、陌生市场的拜访及选拔。

定位：小黑修补品市场定位中高端，为汽车修补后市场打造出一个高品质，高性价比的新型知名品牌。丰富的产品种类，满足了渠道中不同层次客户的不同需求。

三、　　目标计划实施

A、积极的信念：建立对自己、对产品、对团队以及对市场的充分信任和信心。

B、制定销量目标及销售渠道建设目标。

C、将目标分解到每一个客户及每一天的工作计划中。

D、每周回顾一次实际结果与目标的匹配程度，及时发现问题，解决问题，以确保目标的最终实现。

E、团队激励-物资层面(丰厚的业绩奖励)精神层面(团队向心力与荣誉感)。

F、每一次成交及时的分享到上海黑粉交流群的群组，同时积极展示成交客户的合影图片。

G、提供良好的售后服务，建立持续可循环的培训支持计划，提升零售商专业修补技能，使修补流程更加标准化、专业化。

H、市场信息的收集和运用，知已知彼，百战不殆。

I、积极推动公司的商务促销支持，达成共识，产生共赢。

J、根据市场需求，合理有续备货，每月盘点，减少损耗。

K、发货与回款达到即时，使业务体系健康化、简单化。

L、与销售团队多沟通、与零售商伙伴勤拜访。

上海区域——小黑修补产品销售网络及销售数据呈现

总结：想法决定行为，行为决定习惯，习惯决定性格，性格决定命运！愿所有人在小黑大家庭中都能够收获成长与喜悦，“德小黑”——梦想开始的地方。感谢公司，感谢领导，感谢团队，感谢你们！

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