专业与职业

中南财经政法大学市场营销专业

做客嘉宾：杜鹏

中南财经政法大学工商管理学院营销管理系主任、副教授、硕士生导师。

中南财经政法大学MBA学院管理案例研究中心主任、MBA、EMBA导师。

湖北省市场营销学会常务理事、中国高等院校市场学研究会理事。

中南财经政法大学市场营销专业的基本情况

两个“第一”、一个“唯一”

全国第一个市场营销方向的博士点

全国第一个市场营销方向的博士生导师

全国唯一同时拥有两位国家级优秀教师

l年在学校商业经济本科专业开设了“市场学”课程

l年，学校开始在商业经济硕士点中设立市场营销研究方向

l年开始招收市场营销专门化本科生（年，国家专业目录才正式列入市场营销专业，市场营销专门化转为市场营销专业）

l年11月，彭星闾教授成为国内市场营销方向首批博士生导师

l年经国务院学位办批准自主增设市场营销硕士专业和博士专业

l年被湖北省纳入本科品牌专业建设项目

l年，市场营销专业获批成为教育部特色专业建设基地

l年市场营销专业获批国家级专业综合改革试点

l年推荐申报国家一流专业

彭星闾教授和各位校友合影

市场营销专业本科阶段具体都学些什么?

营销管理的代表人物菲利普科特勒曾说：市场营销学的父母是经济学和管理学，祖父祖母是数学和哲学。因此，市场营销专业本科阶段的学习分为三个层次：

l第一个层次是数学、统计学、哲学，它们构成了专业的底层逻辑，以通识课形式出现；

l第二个层次是专业基础课，主要学习经济学（宏观、微观）、管理学（管理学原理、财务管理、会计学）、法学；

l第三个层次是专业课，包括专业必修课（市场营销学、消费者行为学、市场调研、品牌管理、国际市场营销、销售管理、新媒体营销、公共关系、创业与创新管理）和专业选修课（客户关系管理、营销前沿、商务沟通、网络营销、供应链、零售管理、证券投资、领导力、人力资源管理等）。

在我们的日常生活中市场营销有哪些应用或者体现，现实中有哪些问题需要市场营销专业的人才来解决？

追本溯源，市场营销诞生于20世纪初的美国，当时针对生产过剩的问题，出现了一群点子大王，利用促销、广告等形式帮助解决供过于求的问题。所以，市场营销的作用在于：在供过于求的环境中打造供不应求的自己，这就需要要么塑造自己的相对竞争优势（低成本）、要么实现差异化（与其更好不如不同）。

在商业中，企业的战略制定、如何面对竞争、如何洞察需求、实现销售等问题都需要营销的智慧。任何以市场为导向的个人、组织（企业、政府、学校、军队、NGO）都需要营销！

今年我与机械工业出版社合作的畅销书《人人学点营销学》中，具体分析了在日常生活、商业、政治活动中营销的作用。

l生活中的营销学：

人的一生可以用三个单词来概括：B（Birth）—C（Choice）---D（Death），我们每天都要面临许多决策，而市场营销的作用在于影响你的决策。举个例子：如果目前市场上有两款品牌的啤酒，质量不一，A品牌质量好，售价12元/瓶，B品牌质量略逊，售价8元/瓶，请问你会买A还是B？这不是重点，你选A还是B都取决于你自己的偏好；但重点是，如果现在有一款C啤酒，质量比B还差，但售价跟B一样，请问你会如何选择？结果是，大多数人的选择会向B集中。换言之，C是B的托儿。通过产品、价格的设置，会改变消费者的选择偏好。

l商业中的营销学：

1）塑造心智。例如宝洁旗下三剑客：海飞丝、飘柔、潘婷。一提起海飞丝，我们马上会联想到“去屑”，飘柔是“柔顺”、潘婷是“滋养”，这就是营销的作用，抢占心智，让消费者深深记住你。

2）差异化竞争。比如：奔驰的卖点是“舒适”，所以有“坐奔驰”一说；宝马的独特价值在于“驾驶的愉悦”，所以有“开宝马”一说；而劳斯莱斯则定位于“尊贵”。

3）需求洞察。例如新零售，如何获客、用户画像、需求洞察？

4）策略制定。如布局、选址、广告投放、销售策略、客户关系管理等。

l政治中的营销学：

奥巴马、普京、特朗普是典型代表。最早把网络营销思想和工具应用到政治中的是奥巴马，特朗普在某种程度上也被戏谑为“Twitter治国”。

市场营销专业的特色和核心课程是什么？核心竞争力体现在哪里？中南财经政法大学市场营销专业的学科地位如何？

专业特色

l影响力定位：立足湖北、深度影响中部、辐射珠三角和长三角地区。

l服务面向：工商企业、金融机构、创业与创新组织、政府经济管理部门。

l人才定位：依托我校经、管、法综合发展的优势，坚持“宽口径、厚基础、高素质”的培养方针，实现市场营销专业培养特色的三方面：强调通用、立足社会、着眼未来。培养懂经济、知法律、擅营销、通管理的复合通用型人才。

核心课程

市场营销学、消费者行为学、市场调研（市场研究）、新媒体营销、数据分析、算法。

专业地位

l年，万后芬教授荣获国家高等院校首届国家级名师奖，当时管理学类唯一。

l两位国家优秀教师。

l年，中国科学评价研究中心（RCCSE）、武汉大学中国教育质量评价中心联合中国科教评价网隆重推出《年中国大学及学科专业评价报告》。中南财经政法大学市场营销专业在全国所院校中排名第9位，属于五星级水平。

l艾瑞深中国校友会网《中国大学评价研究报告》发布最新中国大学最佳专业排行榜，中南财经政法大学市场营销专业排名第5位，被评为四星级专业，属于中国高水平专业。

课堂考核--案例分析

市场营销专业近几年所做的主要科研项目和社会实践项目，对学界、社会、市场的影响。

对学界的贡献

1）主编了系列国家级规划教材、国家级精品课程教材。如《市场营销教程》国家八五、九五、十五、十一五国家级规划教材、国家级精品教材；

2）打造了系列国家级精品课程。如：国家级精品课程《市场营销学》、国家精品视频公开课《价值营销概说》（年）、国家精品资源共享课《市场营销学》（年）、国家级精品在线开放课程《人人学点营销学》（年）。年3月20日上线的慕课《人人学点营销学》学习人数破16万；面向全国余所高校、感兴趣的社会人士；中国大学MOOC、文华在线优学院、超星尔雅、网易云课堂几大主流平台同步播出；排名中国大学MOOC（慕课）工商管理类课程第三位，被首页推荐。

3）获得系列国家级、省部级奖项。高等教育国家级教学成果奖二等奖1次、湖北省教学成果一等奖3次、获评“湖北省优秀教学团队”。

对社会和市场的贡献

近年来，为湖北中烟、武汉钢铁、湖北电力、湖北石油、湖北电信、湖北联通、东风汽车、华为、湖北富迪、马应龙药业（）、海豚传媒、好孩子、康师傅、香港周大福、戴尔、黄鹤楼景区、湖北劲牌酒业、海南正业中农、大禹电气、晟通集团、安琪酵母（）、尚品宅配（）、伟星集团（00）、浙江农资集团、中粮粮油（重庆）、湖北福汉木业、X-bed（搜床科技）、金东方智（）、湖北广济药业股份有限公司（）、广东申菱环境系统股份有限公司、长城物业、中石化河南分公司、湖北省地矿局、海南省卫生厅、湖北省人社厅、郴州市商务局、宜昌市物资局、秭归县政府等余家机构提供管理培训及咨询服务。

影响(案例）

l小蓝鲸、海尔“斜坡球体理论”

l仲景皖西制药“药材好，药才好”

l神农架“神、神秘/神奇/神秀”

l黄鹤楼：天赐淡雅香

与新宝堂签约产学研合作

带学生为神鹰飞行俱乐部提供咨询服务

学习市场营销专业，学生需要具备什么样的素质？

l第一，洞察力（宏观层面：洞察趋势，发现战略窗口；中观层面：洞察格局、找准生态位；微观层面：洞察需求）；

l第二，创新力（包括：好奇心、辩证思维、跨界）；

l第三，整合力（对团队、资源的整合利用能力）；

l第四，数据力（数据思维、数据分析能力）；

l第五，同理心（换位思考、共情，站在对方立场设身处地思考）；

l第六，设计感（需要懂得审美、懂人性，设计中增强体验感）；

优秀大学生夏令营

与台湾交换生浏览红楼

与巴基斯坦学生合影

社会上对市场营销专业存在哪些理解误区？

最大的问题来自于社会、家长和学生对市场营销的认知！目前专业第一志愿报考率为28%。

社会、家长和考生认为市场营销就是销售、就是卖东西，这是严重的误解！销售是市场营销的一部分功能，但市场营销绝不等同于销售！销售，是Sales，就是执行销售计划、达成销售目标，它没有门槛，只要你吃苦耐劳、脑子灵活、善于沟通，任何人都可以从事销售；市场营销，是Marketing，主要从事品牌化、消费者洞察、战略咨询、营销策略等。

我们经常会看到一些网站会把市场营销专业列为红牌专业。这其实表明：

l第一，我们高校培养市场营销人才定位、层次、模式的同质化；

l第二，大部分行业（包括政府、城市、大学、NGO）产能过剩、竞争红海化，差异化的需求非常强烈；

l第三，这其实也是我们塑造独特性的机会。

美国《财富》周刊调研分析发现：强企业CEO主要来自于两个部门，财务和营销。一个熟知企业的“血液循环状况”，一个能倾听“一线的炮火”。

市场营销专业属于招生专业类中的哪一类？专业分流的时间节点和依据分别是什么？

属于工商管理类专业，专业分流按照学校专业分流的规定，在入校1年后，依据个人自愿、学习成绩排名、接受专业的学业考试等因素确定分流（俗称转专业）；还有一种分流是在毕业时，如果学习成绩达不到毕业要求，这时学校将不再组织清考，按照肄业处理。

市场营销专业有哪些学术传统和知名学者？

l营销管理：菲利普·科特勒（西北大学）

l消费者行为：卢泰宏（中山大学）、周欣悦（浙江大学）、符国群（北京大学）

l定价：张忠（沃顿商学院）

l品牌：DavidAkaer、何佳讯（华东师范大学）、王海忠（中山大学）

l网络营销：黄敏学（武汉大学）

l营销渠道：庄贵军（西安交通大学）、李飞（清华大学）、张闯（东北财经大学）

l服务营销：泽丝曼尔（ValarieA.Zeithaml）、范秀成（复旦大学）、王永贵（对外经贸大学）

市场营销专业的就业率，就业渠道、就业方向。往届毕业生去向如何？

就业率

届毕业生就业率达96.13%

就业渠道

l互联网（BATJ、小米、斗鱼）

l金融（银行、证券、基金、保险）

l地产（万科、碧桂园、恒大、绿地、融创）

l制造（美的、格力、海尔、华为）

l国有大中型企业（东风、广汽、上汽、建筑、航空、石油）

就业方向

l珠三角（广深,45%）

l长三角（上海、杭州、苏州，23%）

l京津（8%）

l华中（武汉，20%）

往届毕业生

l肖玮：07级本科，良品铺子运营总监/养生堂新产品开发总监，5年年薪70万。

l姚呈武：96级本科UBER（中国）武汉城市总经理、摩拜华东大区总经理。

优秀学生获奖情况

市场营销专业出国率和保研率如何？我们市场营销专业学生如果想继续深造读研，方向有哪些？大学阶段应该做哪些准备？

出国率与保研率

保研率10%左右，出国率15%左右

深造方向与准备

如果想继续深造读研（当然也可以报考其他你感兴趣的专业），可以选择消费者行为、广告新媒体、战略、渠道、定价、数据营销等方向；如果计划毕业后读研，大学阶段要打好基础（数学、外语基础、专业课基础）、鼓励发表学术论文、参加学术项目、获得各类、各级别奖项。

中南财经政法大学市场营销专业去年高考录取分数、录取人数、录取情况。

l年文科分数线，录取的文科最高分为分，最低分为分，平均分为分。

l理科分数线，最高分，最低，平均分均为分。

“

高考寄语

——杜鹏

”

l首先要认清自己，认清自己适合什么，你想成为什么。因为营销是讲究匹配的，正确的人做正确的事。

l你要对自己的未来有一个大致的规划，现在是未来决定你的现在，而不是你的现在决定你的未来。

l保持对某一个专业的好奇心和兴趣，并且持之以恒。

l最后，有缘相见于市场营销专业，我在中南财经政法大学等着你！

杜鹏教授和主持人草莓在湖北广播电视台湖北之声直播间

-EDN-